Nexa Talents

Développer et fidéliser son portefeuille

Objectif de la formation

 l’issue de la formation, les apprenants seront capables d’organiser leur activité commerciale, préparer leurs rendez-vous, conduire des entretiens efficaces, découvrir les besoins de leurs prospects et clients, et développer durablement leur activité dans le secteur du travail temporaire.

Enjeux de la formation

Professionnaliser les pratiques commerciales.

Développer le chiffre d’affaires.

Optimiser l’organisation commerciale.

Sécuriser et développer le portefeuille client.

Objectifs pédagogiques

Comprendre les étapes du développement commercial.

Identifier les leviers de croissance d'un portefeuille.

Préparer un rendez-vous commercial structuré et définir un objectif commercial clair.

Conduire un entretien structuré et maîtriser les techniques de découverte.

Identifier les besoins immédiats, futurs et cachés d'une entreprise utilisatrice.

Structurer son activité commerciale et adopter les bonnes pratiques terrain.

Planifier ses priorités et piloter son activité.

Contenu de la formation

Le cycle de développement commercial.

La préparation du rendez-vous commercial.

Les 6 étapes du rendez-vous commercial.

Découverte et qualification des besoins d'un client.

Les fondamentaux du commercial au quotidien.

L’organisation commerciale.

Modalités

Moyens pédagogiques

Apports théoriques, Démonstration, Analyse des pratiques, Exercices individuels et en binôme, Mise en situation.

Modalités d'évaluation

Evaluation au cours de la construction d’un planning commercial et de la mise en situation. Evaluation à chaud de la formation par les apprenants.

Moyens techniques

L’entreprise met à disposition une salle équipée (vidéoprojecteur, paperboard, connexion internet).

Public

Responsable ou référent d’agence d’emploi.

Pré-requis

Connaissance de l’environnement d’une agence d’emploi.

Animation

Formateurs experts du secteur de l’emploi et de l’accompagnement opérationnel des agences.

Durée

1 jour – 7h

Tarif

2000€ HT hors frais de déplacement

Modalité

Présentiel avec un 8 participants maximum.

Délai d’accès

Entre 7 et 30 jours, selon les disponibilités et la validation des prérequis. 

La date d’intervention est définie avec l’entreprise.

Date de validité

30/07/2026

Accessibilité et handicap

Nexa Talents étudie toute situation particulière afin de favoriser l’accès à ses formations : contact@nexa-talents.fr